9Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
30
Chuyện Bên Lề Game
6000㎡
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
80Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Nhật Ký Người Chơi

Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.

Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.

Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.

Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. 09-10 Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. Kỹ Năng Chơi Game
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải. Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật. Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang. Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể. Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.