Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
17 March 2017
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu. 09-11 Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. Nhật Ký Người Chơi
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ. Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
